Die Session behandelt die Bedeutung von Service als gestaltbaren Prozess, der das Kundenerlebnis verbessert und mittels KI automatisiert werden kann. Es werden Konzepte wie proaktiver Service, FAQ-Systeme, Chatbots und KI-gestützte Onboarding-Prozesse vorgestellt, um Supportaufwand zu reduzieren und
Die Session behandelt Vertriebsprozesse und die Nutzung von KI, insbesondere Tools wie Lovable, Prevo, ChatGPT und Claude, um Angebote zu erstellen, Websites zu gestalten und Prozesse zu automatisieren. Teilnehmer berichten von praktischen Erfahrungen und Erfolgen im Umgang mit KI im Verkauf und der
Die Session behandelt Herausforderungen der strukturierten Informationsverwaltung in einer digitalen Welt mit diversen Tools und Medien. Es werden pragmatische Ansätze zur Konsolidierung von Informationen vorgestellt, sowie der Einsatz spezialisierter KI-gestützter Werkzeuge.
In der Session berichten TeilnehmerInnen von ihren Erfahrungen und Fortschritten bei einem Implementation Day der KI Akademie Deutschland. Es werden technische Schritte, Herausforderungen bei der Implementierung von KI-basierten Systemen und Automatisierungen thematisiert sowie Feedback und Empfehlu
Die Session behandelt die Bedeutung der Reaktivierung bestehender Kontakte im Kundenmanagement und wie Automatisierung diesen Prozess unterstützt. Es werden praktische Ansätze und Tools wie Zapier, Make und N8N vorgestellt, um Kommunikationsprozesse zu automatisieren und effizient zu gestalten. Zude